IMAWAY, la nouvelle offre du Groupe IMA qui part de votre carte bancaire
IMAWAY arrive en France avec une promesse simple : partir de votre carte bancaire avant de vous vendre une assurance voyage supplémentaire. Le Groupe IMA, plus connu pour son assistance France et internationale, revendique déjà 1 600 rapatriements médicaux réalisés dans le monde en 2022 selon son rapport d’activité, et transpose cette expertise au cœur de sa nouvelle offre assurance dédiée aux voyageurs. Pour un voyageur d’affaires ou un senior équipé d’une carte Visa haut de gamme, cette approche transforme le rapport entre garanties incluses, protection achetée et coût réel de la couverture.
Le contenu principal d’IMAWAY repose sur un outil diagnostic propriétaire qui analyse les garanties déjà présentes dans vos cartes bancaires, qu’il s’agisse d’une Visa Premier, d’une Gold Mastercard ou d’une carte Visa Infinite. Ce diagnostic bancaire détaille le niveau de protection existant : plafonds de frais de santé à l’étranger, assistance médicale, rapatriement, responsabilité civile, bagages, voire annulation selon le type de séjour et la durée de séjour. L’objectif affiché par le Groupe IMA dans son communiqué de lancement est clair : ajuster le niveau de protection voyageur en ne vendant que les briques manquantes, là où beaucoup de comparateurs poussent encore des contrats complets redondants avec les cartes.
Pour les voyageurs fréquents, l’offre IMAWAY France se positionne comme une nouvelle offre d’assurance voyage modulaire, pensée par un acteur d’assistance historique plutôt que par un courtier purement digital. Le Groupe IMA, via cette offre IMAWAY, vise 10 % du marché français de l’assurance voyage, estimé entre 800 millions et 1 milliard d’euros de primes selon ses propres communications financières, ce qui en ferait rapidement un poids lourd face à Chapka, Europ Assistance, Allianz Travel ou ACS. En pratique, cette assurance IMAWAY promet une recommandation personnalisée en fonction de votre profil de voyageur, de votre carte bancaire et de votre choix de destination, plutôt qu’un simple tableau de garanties standardisé. Dans une présentation presse, IMA résume d’ailleurs le fonctionnement de son diagnostic par la formule : « nous partons de ce que votre carte couvre déjà, puis nous complétons uniquement ce qui manque vraiment ».
Diagnostic carte bancaire : ce que l’outil IMAWAY change vraiment pour les voyageurs
Le cœur de la nouvelle offre IMAWAY, centrée sur l’assurance voyage et le diagnostic de carte bancaire, c’est cet outil qui passe au crible vos contrats de cartes bancaires. Là où un comparateur classique se contente de classer les offres assurance par prix ou par plafonds théoriques, IMAWAY commence par décortiquer les conditions générales de votre Visa ou Mastercard pour mesurer votre vrai niveau de protection. Pour un voyageur qui possède déjà plusieurs cartes, ce diagnostic bancaire évite de payer deux fois la même couverture, mais il met aussi en lumière les angles morts souvent ignorés.
Dans la pratique, l’outil diagnostic IMAWAY détaille poste par poste les garanties déjà actives via votre carte bancaire : frais de santé à l’étranger, assistance médicale 24 h/24, rapatriement, responsabilité civile villégiature, retard de bagages ou interruption de séjour. Le diagnostic distingue les cartes bancaires haut de gamme, comme une Visa Premier ou une Gold, des cartes classiques dont le niveau de protection reste souvent très limité au-delà de 90 jours de durée de séjour. C’est ce travail de radiographie qui permet ensuite une recommandation personnalisée : ajouter une protection voyageur renforcée sur la santé, étendre la couverture bagages ou compléter une assurance voyage existante pour un type de séjour spécifique, par exemple un long déplacement professionnel en Asie.
Pour rendre ce fonctionnement plus concret, prenons un exemple chiffré inspiré d’un cas réel : un cadre qui voyage souvent en Europe et en Amérique du Nord avec une Visa Premier dispose d’un plafond de frais médicaux de 155 000 € et d’une durée de séjour maximale de 90 jours, selon la notice d’information de sa banque. Après diagnostic, IMAWAY propose de porter le plafond santé à 500 000 €, de prolonger la durée de séjour à 180 jours et d’ajouter une garantie bagages à 2 000 €, pour un surcoût annoncé jusqu’à 30 % inférieur à une multirisque annuelle classique, d’après les simulations communiquées par IMA. Avant de souscrire, il reste utile de comparer ce montage modulaire avec une multirisque traditionnelle en utilisant par exemple une analyse détaillée du coût réel d’une assurance famille, comme le fait un guide spécialisé sur le vrai calcul entre multirisque et annulation seule. Pour rendre ce diagnostic plus lisible, on peut résumer en quelques points ce que couvrent généralement les cartes et ce que vient compléter IMAWAY :
- Cartes bancaires haut de gamme : plafonds de santé corrects mais durée de séjour limitée, assistance et rapatriement inclus, bagages et annulation souvent partiels, avec des clauses du type : « les maladies préexistantes et les séjours supérieurs à 90 jours ne sont pas garantis ».
- Offre IMAWAY : prolonge la durée de séjour, renforce les plafonds médicaux, ajoute ou améliore la couverture bagages et l’annulation, en évitant de dupliquer les garanties déjà actives, mais sans supprimer les exclusions lourdes liées à certains sports ou pathologies chroniques.
Limites du modèle IMAWAY et mode d’emploi pour vérifier soi-même sa couverture
Si l’approche IMAWAY, fondée sur un diagnostic d’assurance voyage lié à la carte bancaire, marque une rupture bienvenue, elle n’efface pas toutes les limites structurelles des cartes bancaires et des contrats modulaires. Les cartes bancaires restent souvent peu adaptées aux très longs séjours, aux tours du monde ou aux activités à risque comme la plongée profonde, le trek en haute altitude ou certaines locations de véhicules hors Europe. Pour ces profils, les offres assurance des spécialistes comme Heymondo, SafetyWing ou Genki, analysées dans un comparatif dédié aux néo-assureurs qui bousculent le voyage, conservent une longueur d’avance sur la flexibilité et la durée de séjour maximale.
Autre point de vigilance : le modèle IMAWAY repose sur la capacité du Groupe IMA à maintenir un réseau d’assistance France et internationale performant, y compris dans des destinations plus exotiques ou sous-dotées en infrastructures de santé. Le Groupe IMA, via France Groupe et son réseau mondial, affiche une solide expérience en assistance médicale, mais certains pays restent complexes pour organiser un rapatriement ou une hospitalisation de qualité. Un voyageur senior avec des antécédents de santé devra donc examiner finement les plafonds de frais médicaux, les exclusions liées aux maladies préexistantes et le niveau de protection exact offert par chaque offre IMAWAY, en particulier pour les séjours hors Europe ou en zones à risque sanitaire, en gardant à l’esprit que les notices de cartes bancaires mentionnent fréquemment : « ne sont pas couverts les soins liés à une affection antérieure diagnostiquée avant le départ ».
Pour vérifier vous-même votre couverture avant de passer par l’outil diagnostic IMAWAY, commencez par récupérer les notices d’assurance voyage liées à vos cartes bancaires, puis repérez la durée de séjour maximale, les plafonds de santé et les franchises. Comparez ensuite ces garanties avec vos besoins réels selon le type de séjour : court voyage d’affaires, croisière, circuit organisé, long séjour hivernal ou expatriation partielle, en gardant en tête que, d’après les études citées par IMA dans ses supports de lancement, environ 51 % des voyageurs partent encore sans assurance spécifique malgré la montée en puissance d’acteurs comme IMAWAY France. Au final, le choix pertinent n’est pas entre carte ou contrat, mais entre une couverture bancale et une protection voyageur cohérente avec votre âge, vos destinations, votre fréquence de départs et votre propre tolérance au risque.